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Backoffice

Nuestras soluciones tecnológicas, la alta productividad y el análisis previo de los procedimientos, nos permite optimizar recursos, logrando una importante reducción de costes, manteniendo así mismo los más altos estándares de calidad.

Disponemos de un amplio abanico de servicios que nos capacitan para satisfacer desde las necesidades más básicas hasta los más complejos procesos con altos ratios de eficacia.

 
  • Proceso y gestión de reclamaciones

  • Gestión de pedidos

  • Administración de clientes

  • Facturación

  • Apoyo comercial

  • Gestión de documentación

  • Contrataciones complejas

  • Diseño de rutas comerciales

  • Diseño de ofertas comerciales

  • Digitalización de documentos

  • Análisis de procedimientos

  • Mantenimiento de BBDD

  • Evaluaciones de calidad

  • Estudios de satisfacción

  • Verificación y grabación de aceptaciones